“当时真的又委屈又无奈，感觉有理说不清。没想到工会了解情况后，不仅安慰我，还送来了补助金。”日前，江苏省镇江市某速运有限公司快递员王师傅收到一笔来自工会的“职业关怀补助金”。（3月26日《工人日报》）
据报道，这项举措于2025年7月正式启动，旨在精准帮扶因恶意投诉等非自身过错而遭受经济损失的快递员，帮助他们化解“职场委屈”。该举措施行以来，已累计为45名快递员发放关怀补助1.46万元。
快递行业中，恶意投诉、企业误判罚款等情况时有发生，从业者常常面临“有理说不清”的困境，只能独自承受经济损失与心理压力。镇江市总工会为快递员发放“职业关怀补助金”的举措，让人眼前一亮。
一方面，作为一种补偿机制，这笔补助金为受委屈的快递员送上了实实在在的经济补助与心理慰藉，这不仅是对劳动者价值的认可与尊重，更能有效增强从业者的职业归属感，让他们在委屈无助时，感受到工会“娘家人”的暖心守护。另一方面，工会以补偿机制介入，可以倒逼快递企业重新审视“投诉即罚款”的简单化管理模式，推动企业优化内部投诉核查机制，减少不合理处罚，更加重视职工权益维护与人文关怀。此外，为城市“摆渡人”设立专项关怀，既是城市温度的体现，也是对公平正义的彰显，有利于凝聚从业者的奋进力量，引导全社会形成理解、关爱劳动者的良好氛围，让他们的辛劳被看见、被珍视、被善待。
当然，发放“职业关怀补助金”只是温暖的起点，从源头减少“受委屈”更为关键。期待更多地方和企业借鉴推广这一做法，更期待各方协同发力，织密劳动者权益保障“防护网”，完善投诉核查与纠错机制，让恶意投诉不再轻易伤害辛勤付出者，让每一位劳动者都能在公平与温暖中收获应有的尊重与认可。（刘予涵）
诚利和配资提示：文章来自网络，不代表本站观点。
